365 dages returret *)

"Vi er ikke som de andre..." - Derfor yder vi 365 dages returret

Det gør vi naturligvis fordi vi stoler på den kvalitet vi leverer - det samme ser vi vore kunder gør - de seneste mange år er vor returvarer målt i promille nærmest ikke-eksisterende.

Derfor tilbyder vi med glæde 365 dages returret på ALLE varer købt online*).


Returnering - praktisk talt:

Ønsker du at sende en vare retur gør du således:

 

  1. Send varen retur til os i samme emballage som du modtog den i. HUSK at bruge beskyttelsesplast/folie om instrumentet for at undgå transport ridser
  2. Medsend den originale følgeseddel fra os eller kopi heraf med kort besked om grunden til returneringen.
  3. Kontakt support@musik-konsulenten.dk for at få tilsendt returlabel på mail. Det koster DKK 79,00 at benytte -  returfragten fratrækkes det beløb, der returneres til kortet.
    Betaler du selv for returneringen får du naturligvis hele dit købsbeløb tilbage.
  4. Modtager vi varen retur uden original emballage og/eller ridset eller skadet på anden vis beregner vi et afslag i retur-betalingen.

 

 










 







Har du i mellemtiden bortskaffet emballagen - kan du klikke her og købe retur emballage med returlabel - fragten er betalt!


*) Undtagelser i forhold til 365 dages returretten:

Alle DEMO varer - Her yder vi 30 dages returret

Varer der leveres plomberet (typisk bøger)
Batterier, strenge og andet forbrugstilbehør

Varer købt i vor showroom

Varer bestilt online med afhentning i vor showroom

Varer købt B2B

Har du spørgsmål til returnering, skriv da til os på support@musik-konsulenten.dk